Fizetési szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 21.

Ez a Fizetési Szabályzat ismerteti az online áruházunkon keresztül történő vásárlásokra vonatkozó fizetési módokat, a fizetésfeldolgozási eljárásokat és a kapcsolódó feltételeket, amelyet a Calculator v/Kim Peter Jensen üzemeltet.

Célunk, hogy ügyfeleinknek egyértelmű, kényelmes és biztonságos fizetési lehetőségeket biztosítsunk.

Kérjük, vásárlás előtt tekintse át ezt a Fizetési Szabályzatot.

1. Vállalati adatok

Cég neve: Calculator v/Kim Peter Jensen
CVR-szám: 33668562

Regisztrált cím:
Hasselhøj 204
2990 Nivå
Dánia

E-mail: kpje@me.com
Telefon: 61272229

2. Elfogadott fizetési módok

Az Ön tartózkodási helyétől, a rendelés értékétől és a fizetési folyamat során elérhető fizetési lehetőségektől függően jelenleg a következőket támogatjuk:

✓ PayPal
Fizessen biztonságosan online PayPal-on keresztül, amennyiben ez a fizetési mód elérhető a pénztárnál.

✓ Utánvét (COD)
Fizessen megrendeléséért a csomag kézbesítésekor, amennyiben az utánvétes fizetés elérhető az Ön célállomásán és megrendelésénél.

Fizetés és biztonság

✓ PayPal fizetés
✓ Utánvét
✓ Biztonságos fizetés
✓ Adatvédelem
✓ Megrendelés visszaigazolása
✓ Ügyfélszolgálat

Csak a pénztárnál megjelenített fizetési módok érhetők el a vonatkozó megrendeléshez.

A fizetési lehetőségek elérhetősége a következőktől függően változhat:

• Ország vagy régió;

• Irányítószám;

• Termék;

• Rendelés értéke;

• Valuta;

• Szállítási mód; és

• Fizetési szolgáltató vagy futárszolgálat elérhetősége.

Nem garantáljuk, hogy minden fizetési mód minden ügyfél vagy megrendelés számára elérhető lesz.

3. PayPal fizetések

Amennyiben a PayPal elérhető, kiválaszthatja a PayPal lehetőséget a pénztárnál.

A PayPal kiválasztásakor átirányításra kerülhet a PayPal oldalára a tranzakció befejezéséhez.

A PayPal megkövetelheti Öntől, hogy:

• Jelentkezzen be PayPal fiókjába;

• Válassza ki vagy erősítse meg a fizetési módot;

• Ellenőrizze személyazonosságát;

• Hagyja jóvá a tranzakciót; vagy

• Végezzen további biztonsági ellenőrzéseket.

A közvetlenül a PayPal-on keresztül feldolgozott fizetésekre a PayPal saját feltételei, adatvédelmi irányelvei és biztonsági eljárásai vonatkoznak.

Nincs szükségünk hozzáférésre az Ön PayPal jelszavához vagy PayPal bejelentkezési adataihoz.

Megrendelése általában a PayPal tranzakció sikeres engedélyezése vagy megerősítése után kerül feldolgozásra.

4. Utánvét (COD)

Ahol elérhető, az ügyfelek kiválaszthatják az Utánvét (COD) lehetőséget a pénztárnál.

Utánvét esetén a fizetés a csomag kézbesítésekor történik.

A célállomástól és a kézbesítő futártól függően a fizetést a következőképpen kell teljesíteni:

• Készpénzben;

• A futár által kért pontos összegben; vagy

• A futár által közvetlenül elfogadott egyéb fizetési móddal.

A kézbesítéskor elfogadott fizetési módok a helyi futárszolgálattól függenek.

Kérjük, kövesse a futár fizetési utasításait a csomag átvételekor.

Az utánvétes fizetés nem minden esetben elérhető:

• Ország;

• Régió;

• Irányítószám;

• Termék;

• Rendelés értéke; vagy

• Szállítási mód.

Ha a COD nem elérhető az Ön megrendeléséhez, általában nem jelenik meg fizetési opcióként a pénztárnál.

5. Utánvét ellenőrzése

Bizonyos utánvétes megrendelések további ellenőrzést igényelhetnek a feldolgozás vagy kiszállítás előtt.

Az ellenőrzés magában foglalhatja a következők megerősítését:

• Ügyfél neve;

• Telefonszám;

• Szállítási cím;

• Rendelés adatai; és

• A csomag átvételére vonatkozó szándék.

Ez segít csökkenteni a következőket:

• Helytelen szállítási információk;

• Csalárd megrendelések;

• Jogosulatlan tranzakciók; és

• Sikertelen kézbesítések.

Ésszerűen szükséges esetben e-mailben vagy telefonon felvehetjük Önnel a kapcsolatot egy utánvétes megrendelés ellenőrzéséhez.

Ha egy megrendelést ésszerűen nem tudunk ellenőrizni, a feldolgozás vagy a szállítás késhet, amíg a szükséges információkat nem erősítették meg.

6. Utánvétes csomag visszautasítása

Ha az utánvétes fizetést választotta, de már nem kívánja átvenni a megrendelést, kérjük, mihamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot, mielőtt a csomagot kiszállítanánk.

E-mail: kpje@me.com
Telefon: 61272229

Az utánvétes csomagok ismételt vagy indokolatlan visszautasítása esetén az utánvétes fizetés korlátozható a jövőbeli megrendelésekre, amennyiben azt az alkalmazandó jogszabályok megengedik.

A jelen szakaszban semmi sem korlátozza a törvényben előírt:

• Lemondási jogot;

• Elállási jogot;

• Visszaküldési jogot;

• Visszatérítési jogot; vagy

• Egyéb kötelező fogyasztóvédelmi jogot.

7. Fizetés biztonsága

Ésszerű intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy ügyfeleinknek biztonságos vásárlási környezetet biztosítsunk.

Az olyan független fizetési szolgáltatókon, mint a PayPal, keresztül történő fizetések ezen szolgáltatók rendszerein és biztonsági eljárásain keresztül történnek.

Biztonsági okokból nem kérjük Öntől, hogy küldjön:

• PayPal jelszavát;

• Fiókjelszavát;

• Teljes fizetési hitelesítő adatokat;

• Hitelesítési kódokat; vagy

• Egyéb érzékeny bejelentkezési információkat

e-mailben.

Soha ne küldjön jelszavakat vagy bizalmas fizetési hitelesítő adatokat nem biztonságos kommunikációs csatornákon keresztül.

Biztonságos vásárlás

✓ Biztonságos fizetési folyamat
A fizetések a pénztárnál kiválasztott fizetési móddal történnek.

✓ PayPal feldolgozás
A PayPal fizetések a PayPal fizetési infrastruktúráján keresztül történnek.

✓ Nincs szükség PayPal jelszóra tőlünk
A Calculator v/Kim Peter Jensen soha nem fogja kérni, hogy e-mailben vagy telefonon adja meg PayPal jelszavát.

✓ Ügyféladatok védelme
A fizetésekkel kapcsolatos személyes adatokat Adatvédelmi szabályzatunk és az alkalmazandó adatvédelmi követelmények szerint kezeljük.

✓ Megrendelés ellenőrzése
Bizonyos tranzakciók felülvizsgálatra kerülhetnek, amennyiben ésszerűen szükséges a csalás és a jogosulatlan vásárlások megelőzésére.

8. Fizetési engedélyezés

A fizetési kérelem benyújtása nem feltétlenül jelenti azt, hogy egy megrendelést véglegesen elfogadtak.

A PayPal megrendelések esetében a fizetésnek sikeresen:

• Engedélyezettnek;

• Ellenőrzöttnek; és

• Megerősítettnek

kell lennie ahhoz, hogy a megrendelés feldolgozható legyen.

Késleltethetünk, elutasíthatunk vagy törölhetünk egy megrendelést, amennyiben ésszerűen szükséges a következő okokból:

• A fizetést nem lehet ellenőrizni;

• A fizetési engedélyezés sikertelen;

• A tranzakció jogosulatlannak tűnik;

• Ésszerűen gyanítható csalárd tevékenység;

• A megrendelés adatai ellentmondásosnak tűnnek;

• A szállítási információkat ésszerűen nem lehet ellenőrizni; vagy

• A tranzakció feldolgozása sértené az alkalmazandó jogszabályokat.

Ha egy előre fizetett megrendelést törölnek a befizetés után, a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunknak megfelelően megfelelő visszatérítésre kerül sor.

9. Megrendelés visszaigazolása

A megrendelés sikeres leadása után általában megrendelés visszaigazolást kap a pénztárnál megadott e-mail címre.

A megrendelés visszaigazolás a következőket tartalmazhatja:

• Rendelési szám;

• Megrendelt termékek;

• Mennyiség;

• Teljes rendelési összeg;

• Kiválasztott fizetési mód;

• Számlázási információk;

• Szállítási információk; és

• Egyéb releváns rendelési részletek.

Kérjük, gondosan ellenőrizze a visszaigazolást.

Ha helytelen információt észlel, kérjük, mihamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen:

E-mail: kpje@me.com

A megrendelés visszaigazolása azt jelenti, hogy megkaptuk a megrendelését. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a megrendelést már kiszállították.

10. Árak és pénznem

A termékek árai online áruházunkban láthatók.

Az alkalmazandó pénznem és a fizetendő teljes összeg megjelenik a pénztárnál, mielőtt leadja a megrendelést.

Az Ön tartózkodási helyétől és fizetési szolgáltatójától függően bankja, a PayPal vagy más pénzügyi szolgáltató önállóan alkalmazhat:

• Valutaváltást;

• Árfolyam-kiigazításokat;

• Külföldi tranzakciós díjakat; vagy

• Egyéb pénzügyi szolgáltatási díjakat.

A bankja vagy fizetési szolgáltatója által önállóan felszámított díjak kívül esnek közvetlen ellenőrzésünkön.

Kérjük, fizetés előtt ellenőrizze a pénztárnál megjelenített végső összeget.

11. Adók és további díjak

Az alkalmazandó adók és egyéb díjak a pénztárnál jelennek meg, amennyiben szükséges és ésszerűen lehetséges.

A határokon átnyúlóan kézbesített megrendelésekre a következők is vonatkozhatnak:

• ÁFA;

• Vámok;

• Importadók;

• Vámkezelési díjak; vagy

• Egyéb díjak, amelyeket a célország hatóságai vetnek ki.

Amennyiben ezek az összegek a vételárban szerepelnek, vagy a pénztárnál gyűjtik be, ez a megfelelő helyen feltüntetésre kerül.

Ellenkező kifejezett megállapodás hiányában a vámhatóságok vagy kormányzati szervek által önállóan kivetett díjak az ügyfél felelősségét képezhetik.

A szállításra, vámra és importtal kapcsolatos díjakra vonatkozó további információkért kérjük, tekintse át Szállítási és kézbesítési szabályzatunkat.

12. Sikertelen vagy elutasított fizetések

A PayPal fizetés sikertelen vagy elutasított lehet a következő okok miatt:

• Elégtelen fedezet;

• Fiókkorlátozások;

• Helytelen fizetési adatok;

• Biztonsági ellenőrzés;

• Csalásmegelőzési ellenőrzések;

• Fizetési szolgáltatói korlátozások; vagy

• Ideiglenes technikai problémák.

Ha a fizetés sikertelen, kérjük, ellenőrizze a PayPal által adott információkat, és adott esetben próbálja meg újra a fizetést, vagy használjon másik, a pénztárnál megjelenő fizetési lehetőséget.

Nem tudjuk felülírni a PayPal vagy más pénzügyi szolgáltató által önállóan elutasított fizetést vagy fiókkorlátozást.

13. Duplikált fizetések

Ha úgy gondolja, hogy többször is megterhelték ugyanazért a megrendelésért, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot.

Kérjük, adja meg:

• Teljes nevét;

• Rendelési számát;

• A rendeléshez használt e-mail címét;

• A fizetés dátumát;

• A felszámított összeget; és

• A releváns tranzakciós információkat.

Kérjük, ne küldjön jelszavakat, hitelesítési kódokat vagy teljes fizetési számlaadatokat.

Áttekintjük a releváns tranzakciós információkat, és szükség esetén segítséget nyújtunk.

14. Visszatérítések

A visszatérítéseket a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk szerint kezeljük.

PayPal visszatérítések

Amennyiben egy megrendelést PayPal-on keresztül fizettek, egy jóváhagyott visszatérítés általában az eredeti PayPal tranzakción keresztül, vagy más, jogilag megfelelő módon történik.

Miután kiállítottuk a visszatérítést, a PayPal vagy az Ön pénzintézete további feldolgozási időt igényelhet, mielőtt az összeg megjelenne az Ön számláján.

Utánvétes visszatérítések

Utánvétes megrendelések esetén a visszatérítési eljárás eltérhet, mivel az eredeti fizetés fizikailag, a kézbesítési folyamaton keresztül történt, nem pedig online fizetési tranzakción keresztül.

Amennyiben egy utánvétes visszatérítést jóváhagynak, felvehetjük Önnel a kapcsolatot, hogy megszerezzük a megfelelő visszatérítési mód rendezéséhez ésszerűen szükséges információkat.

Biztonsági okokból az ügyfelek soha nem küldhetnek teljes bankszámla jelszavakat, fizetési jelszavakat vagy egyéb érzékeny hitelesítési adatokat e-mailben.

A visszatérítésre való jogosultságot és a feldolgozási időszakokat a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk és az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok szabályozzák.

15. Csalásmegelőzés és rendelésellenőrzés

Ésszerű ellenőrzéseket végezhetünk a következők megelőzésére:

• Jogosulatlan vásárlások;

• Személyazonossággal való visszaélés;

• Fizetési csalás;

• Csalárd utánvétes megrendelések;

• Fiókkal való visszaélés;

• Hamis szállítási információk; és

• Egyéb gyanús tranzakciók.

Amennyiben ésszerű okunk van csalásra vagy jogosulatlan tevékenységre gyanakodni, a következőket tehetjük:

• Ideiglenesen visszatartjuk a megrendelést;

• Felvesszük a kapcsolatot az ügyféllel;

• További megerősítést kérünk;

• Ellenőrizzük a rendelés vagy szállítási információkat;

• Elutasítjuk a tranzakciót; vagy

• Töröljük a megrendelést.

Ezen intézkedések célja az ügyfelek, a fizetési szolgáltatók, a kézbesítő szolgáltatók és üzletünk védelme.

Bármely csalásmegelőzési intézkedést az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően alkalmazunk.

16. Fizetési információk és adatvédelem

A fizetésekkel és tranzakciókkal kapcsolatos személyes adatokat Adatvédelmi szabályzatunk szerint dolgozzuk fel.

A kiválasztott fizetési módtól függően a releváns információkat megoszthatjuk a tranzakció befejezéséhez, ellenőrzéséhez vagy biztosításához szükséges felekkel, beleértve:

• PayPal;

• Fizetési szolgáltatók;

• Pénzintézetek;

• Kézbesítő cégek;

• Utánvétes szolgáltatók;

• Csalásmegelőzési szolgáltatók;

• Shopify;

• Műszaki szolgáltatók; és

• Egyéb szolgáltatók, amelyek ésszerűen szükségesek a tranzakció feldolgozásához.

A fizetésekkel kapcsolatos információk felhasználhatók legitim célokra, beleértve:

• Fizetések feldolgozása;

• Tranzakciók megerősítése;

• Megrendelések kezelése;

• Termékek kézbesítése;

• Visszatérítések feldolgozása;

• Csalás megelőzése;

• Tranzakciós nyilvántartások vezetése; és

• Az alkalmazandó jogi követelményeknek való megfelelés.

Kérjük, tekintse át Adatvédelmi szabályzatunkat a személyes adatok feldolgozására vonatkozó további információkért.

17. Fizetés biztonsága

A biztonságosabb online vásárlás érdekében az ügyfeleknek a következőket kell tenniük:

• A fizetést csak az online áruházunkon keresztül biztosított fizetési lehetőségeken vagy a hivatalos PayPal fizetési folyamaton keresztül teljesítsék;

• Soha ne küldjenek jelszavakat e-mailben;

• Soha ne adják meg PayPal bejelentkezési adataikat az ügyfélszolgálatnak;

• Ellenőrizzék a rendelés adatait a fizetés megerősítése előtt;

• Őrizzék meg a rendelés visszaigazolásokat és a fizetési nyilvántartásokat;

• Kerüljék az érzékeny fizetési információk megadását nem biztonságos kommunikációs csatornákon keresztül; és

• Azonnal vegyék fel velünk a kapcsolatot, ha gyanús tevékenységet észlelnek egy megrendeléssel kapcsolatban.

A Calculator v/Kim Peter Jensen soha nem fogja elkérni PayPal jelszavát e-mailben vagy telefonon.

18. Fogyasztói jogok

Jelen fizetési szabályzat egyetlen rendelkezése sem zárja ki, korlátozza vagy csökkenti a dán, európai uniós vagy Európai Gazdasági Térség fogyasztóvédelmi jogszabályai által biztosított kötelező fogyasztói jogokat.

Amennyiben jelen fizetési szabályzat valamely rendelkezése ütközik a kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályokkal, az alkalmazandó kötelező jogszabály az irányadó.

19. A jelen fizetési szabályzat módosításai

Jelen fizetési szabályzatot ésszerű mértékben frissíthetjük az alábbiak miatt:

• Az elérhető fizetési módok változásai;

• A PayPal szolgáltatásainak változásai;

• Az utánvét elérhetőségének változásai;

• A fizetési szolgáltatók változásai;

• Csalásmegelőzési követelmények;

• Pénztárrendszerünk változásai;

• Jogi vagy szabályozási követelmények; vagy

• Egyéb jogos működésbeli változások.

A legújabb verzió online áruházunkon keresztül lesz elérhető.

A változtatások nem vonják vissza visszamenőlegesen a már leadott rendelésre vonatkozó kötelező jogokat.

20. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdései vannak az alábbiakkal kapcsolatban:

• Fizetés;

• Utánvét;

• PayPal;

• Sikertelen fizetés;

• Duplázott terhelések;

• Rendelés;

• Visszatérítés; vagy

• Egyéb fizetéssel kapcsolatos ügyek,

kérjük, lépjen kapcsolatba:

Calculator v/Kim Peter Jensen
CVR szám: 33668562

Bejegyzett cím:
Hasselhøj 204
2990 Nivå
Dánia

E-mail: kpje@me.com
Telefon: 61272229

Amikor meglévő rendeléssel kapcsolatban keres minket, kérjük, adja meg rendelési számát, hogy hatékonyabban segíthessünk.